サービス内容と適用範囲
VPNJUは、国際アクセス向けの国際回線、サブスクリプション管理、クライアント取得ページ、および関連する技術サポートを提供します。現在、110か国以上／180以上の回線に対応し、Windows／macOS／iOS／Android／Linuxで利用できます。回線の地域、プロトコル、接続方法は、ネットワーク状況、メンテナンス、サービスリソースに応じて変更される場合があります。実際に利用できる内容は、ユーザーパネルの表示をご確認ください。
本サービスは、国際ウェブサイトやオンラインサービスへのアクセス時の接続経路を改善するためのものであり、VPNJUが第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツ、取引を推奨または保証するものではありません。第三者サービスの提供地域、アカウント規則、コンテンツ katalog、アクセス方針は各サービスが定めるものであり、VPNJUはその変更を管理できません。
アカウント、デバイス、サブスクリプションのルール
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーはログイン情報、サブスクリプションURL、ユーザーパネル内の関連情報を適切に管理し、アカウントから行われた接続、注文、その他の操作について責任を負うものとします。アカウント情報やサブスクリプション内容を第三者と共有、貸与、転売したり、別の商用サービスの一部として再配布したりすることは禁止されています。
VPNJUのプランは接続台数に制限がありません。ただし、このルールはアカウント所有者が自身のデバイスで利用する場合に限られ、第三者に接続権限を提供する許可を意味しません。大量の異常なリクエスト、サブスクリプション情報の公開、その他の行為によって回線リソースや通常のユーザー利用に影響が生じた場合、VPNJUは必要に応じて接続制限、サブスクリプションのリセット、アカウントの一時停止などの措置を講じることがあります。
月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。契約途中でのアップグレード差額は、残りの日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に失効しません。利用可能な通信量、サブスクリプションの状態、注文履歴は、ユーザーパネルの表示を基準とします。
適正利用に関する要件
ユーザーは、居住地およびサービスを実際に利用する地域に適用される法令を遵守し、アクセスするコンテンツや利用方法が関連要件に適合していることを自ら確認するものとします。VPNJUを違法行為に利用すること、第三者の知的財産権、プライバシーその他の正当な権利利益を侵害すること、許可のないシステムアクセス、悪意あるスキャン、サイバー攻撃、詐欺、嫌がらせ、マルウェアの配布、公共ネットワークの運用妨害を行うことは禁止されています。
ユーザーは、自動化された方法で回線リソースを継続的に占有したり、合理的なリソース管理措置を意図的に回避したり、本サービスを他のユーザーの正常な接続に影響する活動に利用したりしてはなりません。VPNJUは、正式な法的要請を受けた場合、または明確な違反行為を確認した場合、必要な対応記録を保存し、適用される規則に従って適切な措置を講じることがあります。
サービスの提供状況と責任範囲
国際接続は、通信事業者のルーティング、デバイス環境、現地ネットワークの品質、回線メンテナンス、第三者プラットフォームの方針などの影響を受けます。VPNJUは回線の保守・調整を行いますが、すべての地域、デバイス、ネットワーク環境で各回線が常に同じ性能を維持することや、第三者サービスに常時アクセスできることを保証しません。
計画メンテナンス、緊急障害対応、回線調整により、短時間の接続変化が生じる場合があります。ユーザーは重要なデータを適時保存し、実際の利用状況に適した回線とプロトコルを選択してください。ユーザーのデバイス設定、第三者サービスの停止、現地ネットワークの異常、不可抗力、その他VPNJUの合理的な管理範囲を超える事由によって生じた間接損害について、VPNJUは適用法令で認められる範囲内で責任を負いません。
返金とアカウントの終了
初回決済後30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、該当する注文とアカウント状態を確認できるよう、アカウント所有者がユーザーパネルからチケットを送信してください。期間は初回決済日時から起算し、返金処理の結果はユーザーパネルでお知らせします。
本規約への違反、アカウント情報の転売または共有、回線運用への危害、第三者の正当な権利利益の侵害、虚偽の注文情報の提供、必要なセキュリティ確認への協力拒否などがあった場合、VPNJUは状況に応じて該当アカウントを制限、一時停止、または終了できます。措置を講じる際は、行為の性質、影響範囲、適用法令上の要件を総合的に考慮し、アカウント終了によって法令上負うべきその他の責任が免除されるものではありません。
規約の変更と通知
VPNJUは、サービスの変更、法令上の要請、運営ルールの更新に応じて本規約を改定することがあります。更新内容は本ページで公開し、ページ上部の最終更新月も更新します。アカウントまたはサブスクリプション利用に関する重要な変更については、ユーザーパネルで通知する場合があります。ユーザーは定期的に最新版をご確認ください。
規約の更新後も本サービスを継続して利用した場合、ユーザーは更新内容に同意したものとします。変更に同意しない場合は利用を停止し、返金条件を満たすときはユーザーパネルから申請してください。本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項の有効性には影響しません。