수집 정보 및 이용 목적
계정 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 가입 이메일은 필수 계정 정보로 수집하지 않습니다. 사용자 이름은 계정 식별, 구독 상태 연동 및 로그인 요청 처리에 사용되며, 비밀번호는 안전하게 처리되어 계정 접근 권한을 확인하는 데 사용됩니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
VPNJU는 서비스 제공과 관련된 주문 기록을 보관합니다. 여기에는 선택한 요금제, 주문 상태, 결제 결과 및 필요한 거래 식별 정보가 포함됩니다. 해당 정보는 구독 활성화, 결제 확인, 환불 요청 처리, 주문 이상 확인 및 필요한 회계 기록 작성에 사용됩니다.
사용자가 직접 문의 티켓을 제출하면 본 서비스는 연결, 클라이언트 또는 주문 문제를 확인하기 위해 티켓 내용, 첨부 파일 및 관련 계정 정보를 처리합니다. 문제와 관계없는 민감한 정보는 티켓에 제출하지 마세요.
로그 미수집 원칙 및 연결 데이터
VPNJU는 로그 미수집 정책을 운영하며, 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 검색·이용 콘텐츠, DNS 조회 내용 또는 통신 본문도 저장하지 않으며, 개인의 네트워크 활동을 복원할 수 있는 이력 파일을 만들지 않습니다.
본 서비스는 특정 계정과 연결할 수 있는 연결 로그를 장기간 보관하지 않습니다. 연결 설정, 경로 할당, 요금제 트래픽 집계 및 장애 처리를 위해 시스템은 세션 중 연결 성공 여부, 사용한 경로와 트래픽 변화 등 필요한 운영 상태를 처리할 수 있습니다. 이러한 상태는 서비스 제공, 보안 보호 및 기술 점검에만 사용되며 이용 기록으로 저장되지 않습니다. 세션이 종료되거나 점검이 완료되면 더 이상 처리할 필요가 없는 임시 연결 정보는 보관하지 않습니다.
방문 통계, Cookie 및 로컬 저장소
웹사이트는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 종류 및 페이지 오류 정보와 같은 기본 방문 통계를 수집할 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지가 정상적으로 로드되는지 확인하고 탐색 구조를 개선하며 비정상적인 방문을 파악하는 데 사용됩니다. 국제 경로에서 사용자가 이용한 콘텐츠를 기록하는 용도로는 사용하지 않습니다.
마케팅 페이지와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 세션 식별 정보 및 필요한 환경 설정을 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 로그인 상태가 유지되지 않거나 일부 패널 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 본 서비스는 Cookie를 이용해 사이트 간 브라우징 프로필을 만들지 않습니다.
결제 및 제3자 처리
VPNJU는 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리합니다. 본 서비스는 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 취득하지 않으며, 주문 완료에 필요한 결제 결과, 거래 식별 정보 및 주문 상태만 전달받습니다.
제3자 결제 서비스는 자체 정책에 따라 결제 정보를 처리합니다. 사용자는 결제 단계로 이동하기 전에 해당 서비스 제공업체의 개인정보 안내도 확인해야 합니다. VPNJU는 구독 활성화, 주문 확인, 환불 처리 및 분쟁 처리에 필요한 범위에서만 결제 결과를 사용합니다.
데이터 보관, 보안 및 삭제
계정 및 주문 데이터는 구독 유지, 거래 이행, 문의 티켓 처리와 필요한 회계 및 분쟁 처리에 필요한 범위에서만 보관합니다. 방문 통계는 운영 분석에 필요한 범위로 집계하거나 비식별화합니다. 더 이상 처리할 필요가 없는 데이터는 삭제하거나 계정과 직접 연결할 수 없는 형태로 변환합니다.
VPNJU는 접근 권한 관리, 전송 보호 및 내부 운영 제한을 통해 데이터에 대한 무단 접근, 변경 또는 공개 위험을 줄입니다. 서비스 제공, 주문 처리 또는 장애 점검에 실제로 필요한 절차만 해당 데이터에 접근할 수 있습니다.
사용자는 패널에 로그인하여 문의 티켓을 제출하고 계정 관련 정보의 조회, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 먼저 계정 소유 여부를 확인한 후 삭제 가능한 데이터를 처리합니다. 미결 주문, 환불 분쟁, 보안 조사 또는 필요한 회계 기록으로 인해 일시적으로 보관해야 하는 내용은 관련 사안이 종료된 후 본 정책에 따라 처리합니다.
정책 업데이트
서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 요건이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 새 정책은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경됩니다. 변경 사항이 사용자의 권리나 데이터 처리 범위에 중대한 영향을 미치는 경우 VPNJU는 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다.
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